一、因本公司施工的项目，自竣工之日起，两年免费保修，水电工程五年保修。

  二、客户反映的质量问题，24小时内上门检查，保修时间安排由公司与客户共同确定。

  三、因使用不当、自购材料、自请其他人员装修所造成的损坏，以及不属于保修范围之内的维修，需要公司维修的，公司计取相应费用。

  成长十年的唯美，就像一本内容丰富的书，里面承载了太多的故事和记忆，而书的主人翁，永远都是您和众多像您一样的新老客户，感谢您选择唯美、信任唯美！

  售后服务措施

  为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：

  1、总经理亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求。确保雷厉风行，不拖泥带水。保证专业服务至上。品牌第一！

  2，对员工专业培训，使每一项工程的售后服务达到，不找借口，不讲条件，高效率的完成服务，踏踏实实为用户解决问题。

  售后服务承诺

  服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

  服务目标：服务质量赢得用户满意

  服务效率：随叫随到高效快捷

  服务原则：工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  保修范围

  24小时信息报备及服务热线：400-066-3066